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品川区を中心に東京都23区、
神奈川県川崎市・横浜市など

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よくあるご質問

 

【お問い合わせの際には下記の内容をお知らせください】

   ■ご希望の日時(複数日お知らせいただくとありがたいです)

   ■お名前(フリガナもお願いいたします)

   ■連絡先(連絡の取れる携帯番号または電話番号)

   ■メールアドレス

   ■住所(お伺いする住所の記載をお願いします)

   ■お掃除を依頼する場所(例:エアコン洗浄、レンジフード)

   ■駐車場の有無(コインパーキング利用の場合、実費をお客様にご負担いただいております。

作業中でお電話に出られない場合がございますが、その際は折り返しご連絡させていただきます。

また、お問い合わせフォームからも受付可能ですのでご利用ください。

 

 

  • Q:作業当日に準備しておくことはありますか?
  • A:作業個所のお荷物の移動をお願いいたします。

   具体的には、キッチン周辺・浴室内・トイレ・洗面台等の小物類やお荷物の移動。

   エアコン洗浄の場合、エアコンの下に脚立を置くスペース(畳一畳半ほど)の確保を

   お願いしております。

      

  • Q:お支払方法は?
  • A:基本的に作業終了後、お客様と清掃個所の確認後に現金でお願いしております。

 

その他、お気軽にお問い合わせください。

 

以前利用したハウスクリーニング業者に汚れが多いので追加料金を取られた経験  からハウスクリーニングを頼むのが怖いのですが?

ご安心ください。当店は汚れ具合による追加料金は一切発生いたしません。

サービスについて

どうやって依頼するの?

  • お電話かメールフォームよりお問い合せ下さい。

極力お客様のご要望に応えられるよう対応いたします。

 

【お問い合わせの際には下記の内容をお知らせください】

ご希望の日時

(複数日お知らせいただくとありがたいです)

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住所

(お伺いする住所の記載をお願いします)

お掃除を依頼する場所

(例:エアコン洗浄、レンジフード)

駐車場の有無

(コインパーキング利用の場合、実費をお客様にご負担いただいております。

 

 

 

作業中でお電話に出られない場合がございますが、その際は折り返しご連絡させていただきます。

また、お問い合わせフォームからも受付可能ですのでご利用ください。

私には、どの料金プランが向いているでしょうか?

ご状況やご要望を踏まえて、最適なプランをご提案いたします

お客さまのご状況やご要望に合わせて、最適な料金プランをご提案いたします。
複数のプランで迷っている、プランの決め方が分からないといった方も、個別で依頼するより割安なセットメニュー等、お客様に有利なプランをご提案させていただきます。

まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。

後から、追加の費用がかかることはありませんか?

掲載している費用以外はかかりません

当店は明朗会計をモットーにしているため、すべてメニューでホームページに掲載している料金以外に追加料金がかかることは一切ございませんので、どうぞご安心ください。
もちろん、パッケージのサービスに加えて、追加のご要望があればお見積りをさせていただきますので、ぜひお気軽にお問合せください。

お問合せ・お申込みについて

お申込み前に色々と相談したいけど、どうしたらいいの?

メールまたはお電話でお気軽にご相談ください。

当店はお申込み前の方向けに初回相談を無料で行っております。
その初回相談で、お客さまのお悩みや状況をお伺いし、今後どのように進めていくかご提案させていただきます。

見積りに費用はかかりますか?

お見積りは無料です

お見積りは無料ですので、サービス費用についてはお気軽にお問合せください。

どんな人が対応してくれるの?

しっかり研修を受けた、資格を持ったスタッフが対応いたします

当店は資格を持たないスタッフや経験が浅いスタッフが担当することはありません。

すべてのスタッフが資格を持っており、新製品に対してもしっかり研修を受講しております。
そのため、お客さまのお悩みや疑問をスピーディに解消できます。

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